СТАНДАРТ БИЗНЕС ВНЕДОРОЖНИК МИНИВЕН
 
Базовая мойка
500 ₽ 600 ₽ 700 ₽ 700 ₽
+ Коврики
+150 ₽ +150 ₽ +200 ₽ +250 ₽
+ Салон
+200 ₽ +250 ₽ +250 ₽ +300 ₽
Комплекс

800 ₽ 950 ₽ 1100 ₽ 1200 ₽
+ Антидождь
+400 ₽ +400 ₽ +400 ₽ +400 ₽
+ Защитная пленка
+400 ₽ +400 ₽ +500 ₽ +600 ₽
+ Полировка
+700 ₽ +700 ₽ +700 ₽ +700 ₽
Вызов мойки "на дом"
+200 ₽ +200 ₽ +200 ₽ +200 ₽
Вызов на дом
  • Стоимость выездка указана в пределах МКАД
  • Оплата вызова автомойщиков учитывается в пределах 300 метров. Заказывайте мойку вместе с друзьями и делите с ними стоимость вызова
  • Мы стараемся уменьшить стоимость вызова «на дом» до минимального уровня
Стоимость услуг и процесс оплаты
  • Вам не дали чек или в чеке учтены не все полученные услуги? – Сообщите нам. Вас ждет приятный бонус
  • Автомобиль моется на нашем стационарном посту? – Вы не платите за вызов мойщика
  • Вы можете оплатить услуги:
ONLINE (ПРИ ЗАКАЗЕ С САЙТА) НА МЕСТЕ АВТОМОЙКИ
или или
  • Процесс оплаты:

(A1) Если Вы не авторизовались как постоянный Клиент (не вошли в личный кабинет), Вам необходимо нажать «Сделать заказ». Шаг 1: Необходимо указать Ваше имя, Ваш контактный телефон, Ваш email, данные автомобиля, который Вы хотите помыть (марку, модель, гос. номер). Затем необходимо указать расположение автомобиля, которое будет в момент автомойки. Затем нажать «Далее». Шаг 2: Проверьте корректность указанных ранее данных, в случае необходимости вернитесь на Шаг 1 и исправьте. В разделе «Комментарий» укажите любое пожелание, которое будет передано бригаде автомойщиков. Затем необходимо выбрать услуги, которые Вы ходите приобрести. Минимальная сумма заказа составляет 800 руб. После выбора услуг Вы увидите итоговую стоимость выбранных услуг (раздел ИТОГО).

(A2) Если авторизовались как постоянный Клиент (вошли в личный кабинет), Вам необходимо нажать «Сделать заказ». Шаг 1: Выбрать автомобиль из списка добавленных автомобилей в Вашем личном кабинете. Затем необходимо указать расположения автомобиля, которое будет в момент автомойки. Затем нажать «Далее». Шаг 2: Проверьте корректность указанных ранее данных, в случае необходимости вернитесь на Шаг 1 и исправьте. В разделе «Комментарий» укажите любое пожелание, которое будет передано бригаде автомойщиков. Затем необходимо выбрать услуги, которые Вы ходите приобрести. Минимальная сумма заказа составляет 800 руб. После выбора услуг Вы увидите итоговую стоимость выбранных услуг (раздел ИТОГО).

(B) Затем необходимо выбрать удобное Вам время для автомойки в разделах «день» и «время» из доступных временных слотов.

(C) Далее выберите способ оплаты. Если Вы хотите оплатить услугу в момент заказа через сайт (ONLINE) и через банковскую карту, выберите опцию «ONLINE BANK». Далее следуйте указанным инструкциям и произведите оплату. Способ оплаты через QiWi кошелек временно не работает. Если Вы хотите оплатить услугу в момент, когда к Вам приедет бригада, укажите это, выбрав способ оплаты на месте: наличными или банковской картой.

(D) Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем: VISA International и MasterCard World Wide.

(E) Нажмите «Перейти к оплате» или «Вызвать автомойщика» (в зависимости от выбранного способа оплаты) и следуйте инструкциям на сайте. В любом случае с Вами свяжется наш специалист колл-центра для подтверждения заказа.

(F) На указанный Вами email придет сообщение с номером Вашего заказа и деталями заказа.

  • Процесс возврата денег по оплате:

(A) Если Вы оплатили автомойку ONLINE, но через некоторое время (до приезда к Вам бригады автомойщиков) передумали покупать услугу автомойки, Вам необходимо позвонить по телефону 8 (495) 648-59-33 или 8 (495) 663-59-33, и сообщить об отмене заказа, ответив на вопросы оператора колл-центра (Ваше имя, номер Вашего заказа, гос. номер автомобиля). Средства будут Вам возвращены в течение 48 часов с момента приема оператором колл-центра Вашего отказа от услуги. ВНИМАНИЕ! Для возврата средств Вам нужно обратиться по указанным выше телефонам в течение 24 часов с момента оформления заказа.

(B) Если Вы оплатили автомойку ONLINE, и после приезда к Вам бригады автомойщиков передумали покупать услугу автомойки, Вам необходимо позвонить по телефону 8 (495) 648-59-33 или 8 (495) 663-59-33, и сообщить об отмене заказа, ответив на вопросы оператора колл-центра (Ваше имя, номер Вашего заказа, гос. номер автомобиля). Средства будут Вам возвращены в течение 48 часов с момента приема оператором колл-центра Вашего отказа от услуги. ВНИМАНИЕ! Вам будет возвращена стоимость услуги за вычетом 200 руб. - стоимости выезда бригады автомойщиков (т.к. она уже к Вам приехала). Оставшаяся часть средств будет Вам возвращена в течение 48 часов с момента приема оператором колл-центра Вашего отказа от услуги. ВНИМАНИЕ! Для возврата средств Вам нужно обратиться по указанным выше телефонам в течение 24 часов с момента оформления заказа.

(C) Если Вы остались не довольны качеством услуг после их получения и хотите вернуть стоимость услуги, Вам необходимо позвонить по телефону 8 (495) 648-59-33 или 8 (495) 663-59-33, и сообщить о Ваших претензиях по качеству услуг, предварительно ответив на вопросы оператора колл-центра (Ваше имя, номер Вашего заказа, гос. номер автомобиля). Далее наш Специалист по качеству с Вами свяжется для обсуждения Ваших претензий по качеству услуг. В случае их обоснованности, средства будут Вам возвращены в течение 48 часов с момента приема Специалистом по качеству Ваших претензий.

Приятные бонусы
  • Часто моете у нас машину? – Скидки Вас ждут. Узнайте как их получить
  • Вы еще не зарегистрировались в личном кабинете и/или не сказали мобильное приложение? – Поспешите это сделать! Вы найдете всю историю Ваших заказов с фото автомобиля
Особые случаи
  • Если Ваш автомобиль покрыт толстым слоем грязи или льда – обратитесь в обычную автомойку
  • Если Вы заказали автомойку и подтвердили заказ Оператору, но:

(A) Автомобиля не оказалось на указанном месте

(B) Вы не открыли автомобиль, если были заказаны работы в салоне

(C) Загрязнения автомобиля превысили допустимый уровень

Мы будем вынуждены списать с Вашего счета стоимость услуги «вызов “на дом”»

  • Если Вы уверены в том, что царапина или другие повреждения на Вашем авто – результат работы нашего мойщика, сообщите нам
Back to top
X